メールが届かないお客様へ

メールが届かない場合、以下のような理由が考えられます。
お手数ではございますが、一度内容をお確かめください。会員登録をすると、注文状況をマイページで確認することができるのでおすすめです。

迷惑メールフォルダを確認する

迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますので、ご確認ください。

入力されたメールアドレスが間違っている

メールアドレスが正しく入力されていない場合、メールをお送りすることができません。
ご入力が間違っていないかご確認ください。

メールの保存容量が最大容量を超えている

メールソフトやプロバイダーにより、容量を超えるとメールを受信できない場合がございます。
不要なメールをある程度削除してから、再度受信することでメールを受け取ることができます。